Kaplan, Metin; Çetinkaya, Ali Şükrü
(Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, 2014)
Bilgisayar ve internet teknolojilerinin otel işletmelerinde yaygın kullanımı sonucu, çalışanların sanal kaytarma
faaliyetlerinde bulunma eğilimleri de artmaktadır. Çalışmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanların ...