DSpace@NEVÜ
→
Fakülteler / Faculties
→
Turizm Fakültesi/Tourism Faculty
→
Konuya göre Turizm Fakültesi/Tourism Faculty listeleme

Konu "Servqual" için Turizm Fakültesi/Tourism Faculty listeleme

Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1

Kritik olaylartekniği'nin (KOT) otel işletmelerindeki hizmet kalitesinin ölçümü ve iyileştirilmesinde kullanılabilirliği: SERVQUAL tekniği ile karşılaştırmalı bir değerlendirme

Kavak, Bahtışen; Yılmaz, İbrahim (DAÜ Turizm Araştırmaları Dergisi, 2003)

Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1

DSpace'de Ara

DSpace @ NEVU

External Links

Sherpa / Romeo

Göz at

Tüm DSpace
Bu Bölüm

Hesabım

Giriş