Turist rehberlerinin iş güvencesizliği algılarının tükenmişlik düzeyleri üzerindeki etkisi

Basit öğe kaydını göster

dc.contributor.author Şahin Perçin, Nilüfer
dc.contributor.author Özgül Katlav, Eda
dc.contributor.author Çetin, Betül
dc.date.accessioned 2022-06-14T13:16:57Z
dc.date.available 2022-06-14T13:16:57Z
dc.date.issued 2021
dc.identifier.citation Özgül Katlav, E. , Çetin, B. & Şahin Perçin, N. (2021). Turist Rehberlerinin İş Güvencesizliği Algılarının Tükenmişlik Düzeyleri Üzerindeki Etkisi . Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi , 18 (1) , 37-55 tr_TR
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.11787/6790
dc.description.abstract Bu çalışmada turizm sektöründe müşteriye birebir hizmet veren turist rehberlerinin iş güvencesizliği ve tükenmişlik ilişkisine yönelik algılarını ortaya koyarak onların iş güvencesizliği algılarının tükenmişlik düzeyleri üzerinde etkisinin olup olmadığını tespit etmek amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda bir model önerilmiş ve test edilmiştir. Veriler araştırmaya katılan ve Nevşehir Rehberler Odası’na kayıtlı olarak çalışan 307 turist rehberinden anket tekniği ile toplanmıştır. Verileri analiz etmek için, frekans, yüzde dağılımları, merkezi dağılım ölçüleri (aritmetik ortalama, standart sapma) ile korelasyon, regresyon gibi istatistiksel analiz teknikleri kullanılmıştır. Ayrıca bu araştırma kapsamında değişkenler arasındaki etkiyi ölçebilmek için kurulan yapısal eşitlik modeli yol analizi sonuçlarına da yer verilmiştir. Araştırma sonucunda turist rehberlerinin iş güvencesizliği yaşadıkları görülmektedir. Ayrıca iş güvencesizliği algılarının duygusal tükenme ve duyarsızlaşma boyutlarını pozitif yönlü, kişisel başarı hissi boyutunu negatif yönlü ve anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. tr_TR
dc.language.iso tur tr_TR
dc.publisher Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi/ Journal of Travel and Hospitality Management tr_TR
dc.relation.isversionof 10.24010/soid.809985 tr_TR
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess tr_TR
dc.subject Tükenmişlik tr_TR
dc.subject Turist rehberleri tr_TR
dc.subject İş güvencesizliği tr_TR
dc.title Turist rehberlerinin iş güvencesizliği algılarının tükenmişlik düzeyleri üzerindeki etkisi tr_TR
dc.title.alternative The effect of tourist guides’ perceptions of job insecurity on burnout tr_TR
dc.type article tr_TR
dc.relation.journal Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi/ Journal of Travel and Hospitality Management tr_TR
dc.contributor.department Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi/turizm fakültesi/gastronomi ve mutfak sanatları bölümü/gastronomi ve mutfak sanatları anabilim dalı tr_TR
dc.contributor.authorID 54525 tr_TR
dc.contributor.authorID 0000-0002-7063-3247 tr_TR
dc.identifier.volume 18 tr_TR
dc.identifier.issue 1 tr_TR
dc.identifier.startpage 37 tr_TR
dc.identifier.endpage 55 tr_TR


Bu öğenin dosyaları

Bu öğe aşağıdaki koleksiyon(lar)da görünmektedir.

Basit öğe kaydını göster