Bu çalışmada işyerlerinde yaşanan psikolojik şiddetin yapısı ve boyutları incelenmektedir. İşyerinde bir kişinin sürekli ve sistematik olarak bir ya da birden fazla çalışan tarafından saldırgan davranışlara hedef haline getirilmesiyle psikolojik şiddet meydana gelmektedir. Bu tür davranışlar kişi üzerinde psikolojik travmalara sebep olmaktadır. Bu nedenle, organizasyonlarda yaşanan psikolojik şiddetin
nedenlerinin ve yapısının ortaya konulması çok önemlidir. Bu amaçla, psikolojik şiddetin özellikleri,
kimlerin kimlere uyguladığını, neden yapıldığını ve sonuçlarını anlamak üzere ampirik bir çalışma yürütülmüştür. Uygulama Türkiye’de bulunan dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenler
üzerinde yapılmıştır.
The study rewiews and introduces the nature and dimensions of mobbing at work. Mobbing occurs
when someone at work is systematically subjected to aggressive behaviour from one or more colleagues
or supervisors over a period of time, in a situation where the targets finds it difficult to defend him or
herself to escape the situation. Such treatment tends to stigmatise the target and may cause severe
psychological trauma.So the causes and dimensions of mobbing must be introduce. So an empirical
research has been conducted to get knowledge of “ what is the charactaristic of mobbing, who is doing,
what to whom, where, why and with what kinds of consequences” in relation with mobbing. The
research has been focused people who were working at the four and five stars hotel establishments in
Turkey
