Özet:
Tüm dünyada bilgi toplumuna geçiş sürecinin yaşandığı bu dönemde, bilgi temel
üretim faktörü haline gelmiştir. Bu şartlar altında, işletmelerin en önemli rekabet
üstünlüğü aracı durumuna gelmiş olan bilgiyi etkili şekilde yönetebilmeleri önem
kazanmıştır. Bunun örgütsel performansı arttıracağı görüşü hakimdir. Bununla
birlikte, bilgi yönetimi temelinde insanın yer aldığı süreçleri kapsamaktadır ve
dolayısıyla örgüt kültüründen etkilenmektedir. Bu çalışmada, bilgi yönetiminin dört
farklı kültür tipinde örgütsel performans üzerine etkisi incelenmektedir. Çalışma
Ege bölgesindeki beş yıldızlı otel işletmelerinden seçilen örneklem üzerinde
yürütülmüştür. Araştırmaya kaynak olan veriler yapılandırılmış soru formu
kullanılarak toplanmış ve araştırmanın amacı doğrultusunda regresyon analizi
kullanılmıştır. Sonuç olarak, kültür tiplerinde farklı bilgi yönetimi boyutlarının
örgütsel performans üzerinde etkili olduğu ortaya çıkmıştır.