Günümüzde turizm ülkelerin ekonomilerinin gelişmesinde ve insanların refah
düzeylerinin artmasında önemli bir olgudur. Turizmin ülkelerde gelişmesi için kaliteli bir
turizm eğitiminin verilmesi şarttır. Bu çalışmada Nevşehir Üniversitesinde turizm eğitimi
alan öğrencilerin staj yaptıkları zaman diliminde işletmelerde karşılaştıkları mobbing
(psikolojik yıldırma) belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma 2012 yılının Şubat-Mart ayları
içerisinde 400 öğrenciye anket uygulanarak gerçekleşmiştir. Anket verilerinden yapılan
analizlerde; kişinin iletişimine yapılan saldırılar, sosyal iletişim aktivitelerine yapılan
saldırılar, özel yaşam ve kişiliğe yapılan saldırılar, mesleki saldırılar ve mental sağlığa
yapılan saldırılar ile bunların alt boyutları incelenmiş ve staj yapan üniversite
öğrencilerinin karşılaşmış oldukları olumsuzluklar tespit edilerek bu olumsuzluklara karşı
alınması gereken tedbirlerden bahsedilmiştir.
Nowadays, tourism has become an important phenomenon in the financial development
of countries and the increase in the welfare level of people. It is essential that a quality
tourism training be offered for its development around the globe. This study aims to find
out the mobbing that the tourism students in Nevşehir University have been exposed to in
enterprises during the placement period. In the months between February and March, a
questionnaire was applied on the students of Tourism Faculty, Faculty of Economics &
Administrative Sciences , Nevşehir Vocational School and Ürgüp Sebahat & Erol Toksöz
Vocational School. The attacks on the communication of individuals, on their social
communication activities, on the their private life and their integrity, on their mental
health as well as their sub-dimensions have been studied by using the analysis obtained
from the questionnaire. In addition, the study discusses the necessary steps that should be
taken against the negative attitudes that these interns have been exposed to during their
placement period.
