Konu "Turist rehberleri" için Turizm İşletmeciliği Bölümü listeleme

Toplam kayıt 3, listelenen: 1-3

Turist rehberlerinin bakış açısıyla bölgesel turlarda algılanan hizmet kalitesinin kritik olaylar tekniği (kot) ile ölçülmesi

Ardıç Yetiş, Şule (2018)

Turizm sektöründe hizmet sürecinde turist ve çalışan arasında yakın etkileşimler yaşanmaktadır. İlgili literatürde, turizm sektörünün farklı alanlarında turist-çalışan etkileşimine ilişkin pek çok çalışma yer almasına ...
Turist rehberlerinin iş güvencesizliği algılarının tükenmişlik düzeyleri üzerindeki etkisi

Özgül Katlav, Eda; Çetin, Betül; Şahin Perçin, Nilüfer (Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 2021)

Bu çalışmada turizm sektöründe müşteriye birebir hizmet veren turist rehberlerinin iş güvencesizliği ve tükenmişlik ilişkisine yönelik algılarını ortaya koyarak onların iş güvencesizliği algılarının tükenmişlik düzeyleri ...
Turist rehberlerinin tükenmişlik düzeylerinin işe yabancılaşma eğilimlerine etkisi

Kırıcı, Ezgi; Özkoç, Aziz Gökhan (2017-04-15)

Bu araştırmanın amacı turist rehberlerinin işe yabancılaşma eğilimlerine etki eden tükenmişlik boyutlarını analiz etmek ve değerlendirmektir. Tükenmişlik ile işe yabancılaşma etkileşimine dair ortaya konulan teorik çerçeve ...