Örgütlerin nihai hedefleri arasında örgüt sürekliliğini sağlamak ve örgüt hedeflerine
ulaşmak bulunmaktadır. Bu kapsamda nitelikli insan kaynaklarına sahip olmak
önemli bir noktayı teşkil etmektedir. Çalışanların örgütlerine duydukları güven ve
özdeşleşmeleri de örgüt hedeflerini gerçekleştirmede özellikli bir yer tutmaktadır. Bu
çalışmada örgütsel güven ile tükenmişlik boyutları arasındaki ilişki ele alınmış ve
örgütsel özdeşleşmenin bu ilişkideki rolü incelenmiştir. Nevşehir liselerinde görev
yapan öğretmenler örneklem olarak çalışma kapsamına alınmıştır. Bu çalışmada
örgütsel etkinlik ve verimlilik üzerinde doğrudan etkileri bulunan örgütsel güven ve
örgütsel özdeşleşme düzeylerinin geliştirilmesi ve tükenmişliğin önlenmesi
süreçlerinde yol gösterici bir takım ipuçları amaçlanmıştır. Ayrıca örgütsel güvenin
örgütsel özdeşleşme aracılığıyla tükenmişlik düzeyini azaltmasına yönelik bir model
sunmaktır. Araştırma bulguları örgütsel güven ile örgütsel özdeşleşme arasında,
örgütsel güven ile kişisel başarı arasında ve örgütsel özdeşleşme ile kişisel başarı
arasında pozitif ve anlamlı bir ilişkinin olduğunu ortaya koymaktadır. Bununla
birlikte, örgütsel güven ile duygusal tükenme ve duyarsızlaşma arasında ve örgütsel
özdeşleşme ile duygusal tükenme ve duyarsızlaşma arasında negatif ve anlamlı bir
ilişki olduğu belirlenmiştir. Buna ilaveten örgütsel özdeşleşme örgütsel güven ile
duyarsızlaşma ve kişisel başarı arasındaki ilişkide tam aracılık etkisine sahipken
örgütsel güven ile duygusal tükenme arasında kısmi aracılık rolü üstlenmektedir. Bu
araştırmada bazı kısıtlılıklar bulunmakla birlikte geleceğe yönelik bir takım öneriler
de verilmiştir.
Basic goals to ensure organizations’ continuity and realize their targets are amoung
the final goals of organizations. In this context, it is significant to have qualified
human resources. Employees’ trust and identification to their organizations play an
important role to achieve these goals as well. So, this study surveys the relationship
between organizational trust and burnout dimensions and the mediating role of
organizational identification on that relationship. The teachers working in the high
schools in Nevşehir are included in the study sample. This study aims to give some
guiding tips for the process of burnout prevention and the development of
organizational trust and organizational identification levels, having direct impact on
organizational productivity and efficacy. In addition, it provides a model of
organizational trust through organizational identification to reduce the level of
burnout. Research findings reveal a positive and significant relationship between
organizational trust and organization identification, organizational trust and personal
achievement and between organizational identification and personal achievement.
However, it is determined that organizational trust is negatively related to emotional
exhaustion and depersonalization and organizational identification is also negatively
related to them. Organizational identification mediates fully the relationship between
organizational trust and depersonalization and personal achievement while it
mediates partially the relationship between organizational trust and emotional
exhaustion. There are some limitations and suggestions for further researches in this
study.
