Özet:
Nevşehir ilindeki kamu çalışanları üzerine yapılan bu çalışmanın amacı örgütsel
yabancılaşmasının örgütsel sessizlik üzerindeki iş tatmininin aracılık etkisini
belirlemektir. Çalışanların hissettikleri yabancılaşma duygusu ile örgütsel sessizlik
arasında nasıl bir ilişki olduğunun belirlenmesi, örgütlerin stratejik amaç ve
hedeflere ulaşmak için nasıl bir örgütsel ve psikolojik çevre oluşturmaları gerektiği
konusunda yönetici ve uygulayıcılara ampirik bulgular üzerinden aydınlatıcı
bilgiler sunmaktadır. Elde edilen veriler ile bağımsız, bağımlı ve aracı
değişkenlerin birbiri ile ilişkileri araştırmamodeli ile incelenmiş olup örgütsel
yabancılaşmasının örgütsel sessizliği pozitif ve anlamlı olarak etkilediği
belirlenmiştir. Örgütsel yabancılaşmasının örgütsel sessizliğin prososyal sessizlik
alt boyutu üzerinde herhangi bir etkiye sahip olmadığı, savunma sessizliği üzerinde
düşük bir etkiye sahip olduğu ancak razı olma sessizliği üzerinde büyük etkiye
sahip olduğu tespit edilmiştir. İş tatminin bağımlı ve bağımsız değişkenlerin
ilişkilerinde tam aracılık etkisi olduğu ortaya konmuştur.
