Otel işletmelerinde işgörenlerin çalışma yaşam kalitesinin demografik özellikler açısından incelenmesi

Abstract

Otel işletmelerinde işgörenlerin çalışma yaşam kalitesi düzeylerinin demografik özellikler açısından değerlendirildiği bu araştırma ile işgörenlerin çalışma yaşam kalitesi düzeyleri cinsiyet, medeni durum, yaş, gelir durumu, eğitim durumu ve işletmede çalışma süresi değişkenleri açısından değerlendirilmiştir. İşgörenlerin çalışma yaşam kalitesinin demografik özellikler açısından farklılığın olup olmadığını belirlemek araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Nevşehir ilindeki 5 yıldızlı otel işletmelerindeki işgörenler araştırmanın evrenini oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi olasılığa dayalı olmayan örnekleme yöntemlerinden, amaca dayalı örnekleme yöntemi kullanılarak belirlenmiştir. Araştırmada veri toplama tekniklerinden olan anket formu kullanılmıştır. Anket formunda çalışma yaşam kalitesi ölçeğine ilişkin ifadeler ve demografik özelliklere ilişkin sorular yer almaktadır. Yapılan istatistiksel analizler sonucu elde edilen bulgular; işgörenlerin çalışma yaşam kalitesi düzeylerinde demografik özelliklere göre cinsiyet, medeni durum, eğitim, gelir ve yaş değişkeni açısından anlamlı bir farklılığın olmadığı, çalışma süresi değişkeni açısından anlamlı bir farklılığın olduğu yönündedir. Ayrıca araştırma, çalışma yaşam kalitesi ile işgörenlerin potansiyellerini ortaya çıkararak otel işletmelerinin hedeflerine tam olarak ulaşmasında etkili olması açısından önemlidir.