Polat, Gülden; Aydın, Şule
(Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, 2021-07-01)
Bu araştırmanın amacı, medikal turistlerin deneyimleme kalite algısı ile tavsiye etme niyeti arasındaki ilişkide müşteri güveni ve müşteri memnuniyetinin aracılık rolü olup olmadığının incelenmesidir. Araştırmanın teorik ...