Çullu Kaygısız, Neşe; Eren, Duygu
(Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, 2016-10)
Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerinde içsel pazarlama uygulamalarının
işgörenlerin hizmet verme yatkınlığı ve olumlu sosyal davranışları üzerindeki etkisini
ortaya koymaktır. Bu amaçla otel işletmelerinde içsel pazarlama ...