Çetin, Hayrullah; Eren, Duygu
(Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, 2014-12-01)
Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerindeki hizmetkâr liderlik uygulamalarını değerlendirmek ve hizmetkâr liderliğin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisini ortaya koymaktır. Bu amaçla konaklama işletmelerinde ...