Bektaş, İlkay; Özgül Katlav, Eda
(Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, 2019-03)
Bu çalışmanın amacı, profesyonel turist rehberlerinin hizmet verme yatkınlıklarının ziyaretçi memnuniyeti ve geleceğe yönelik ziyaretçi davranışı üzerine etkisini ortaya koymaktır. Bu amaçla, araştırmada profesyonel turist ...