Eren, Duygu; Özgül Katlav, Eda; Çullu Kaygısız, Neşe
(2013)
Turizm sektöründe gelişimin sağlanabilmesi ve rekabetin sürdürülebilmesinde
sektörde çalışanlar oldukça önemlidir. Turizm işletmelerinde hizmet kalitesinin ağırlıklı
olarak işgörene bağlı olması sektörde çalışanların ...